Política de reembolso
Nuestra política es estricta. Representamos exclusividad y no aceptamos indecisiones.
Usted dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pieza Vaudet para solicitar una devolución, cumpliendo estrictamente con la normativa europea. Pasado este plazo, la adquisición es definitiva y no se contemplan excepciones.
Condiciones de aceptación obligatorias:
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El reloj debe estar en su estado original, absolutamente intacto y sin usar.
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Las películas protectoras, precintos de seguridad y etiquetas de fábrica no pueden haber sido retirados ni alterados.
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Debe incluirse el embalaje original de lujo, certificados de autenticidad y cualquier documento adjunto.
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Cualquier micro-raya en el acero, alteración del cristal de zafiro o evidencia de manipulación del mecanismo invalidará instantáneamente el derecho a reembolso.
Proceso de retorno:
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Contacte de inmediato a contacto@vaudet.com indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.
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Si es pre-aprobado, le proporcionaremos las coordenadas de envío.
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Los gastos de envío de la devolución corren íntegramente a su cargo. Al ser un artículo de alto valor, exigimos de forma imperativa que el envío esté asegurado por el valor total de la pieza. No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas, robos o daños en el tránsito de vuelta.
Reembolsos: Una vez recibida la pieza, nuestros especialistas la someterán a una inspección microscópica. Le notificaremos formalmente la aprobación o el rechazo definitivo de su reembolso. Si se aprueba, el capital se reintegrará a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles, sujeto a los tiempos de procesamiento de su entidad bancaria.